Cette politique couvre toutes les informations personnelles collectées et utilisées par nous. Dans cette politique, «données personnelles» ou «informations personnelles» signifie des informations qui (isolément ou en combinaison avec d’autres informations que nous détenons) vous permettent d’être identifié en tant qu’individu ou d’être reconnu directement ou indirectement. Cela peut inclure votre nom, date de naissance, nationalité, sexe, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations techniques sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site Web.
Informations que nous recueillons auprès de vous?
Nous pouvons collecter des informations vous concernant à partir de différentes sources comme détaillé ci-dessous.
Informations que vous nous donnez
Vous pouvez nous donner des informations vous concernant lorsque vous répondez à une communication de notre part ou en remplissant des formulaires (en ligne et hors ligne), par téléphone et par correspondance écrite avec nous.
Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure votre nom, adresse postale, adresse e-mail, date de naissance, numéro de téléphone fixe et / ou mobile, ainsi que d’autres informations personnelles.
Informations que nous recevons et collectons d’autres sources
Nous pouvons recevoir des informations sur vous à partir d’autres sites Web que nous exploitons ou des autres services que nous fournissons. Nous pouvons également collecter des informations sur vous à partir de sources accessibles au public, y compris du contenu accessible au public sur les réseaux sociaux
Comment utilisons-nous vos informations personnelles?
| Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour : | Comment utilisons-nous les informations personnelles à cette fin? | Quelle est la base légale pour nous de traiter vos informations de cette manière? |
| Se conformer aux exigences légales et exercer ou défendre des actions en justice. | Nous pouvons parfois avoir besoin de traiter des informations personnelles pour nous conformer aux exigences légales auxquelles nous sommes soumis. | Il est dans notre intérêt légitime de traiter les informations personnelles dans le but d’exercer et de défendre des actions en justice. Le traitement des informations personnelles peut également être nécessaire pour garantir le respect de nos obligations légales. |
| Traitez vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité de notre site Web. | Nous pouvons avoir besoin de traiter vos informations personnelles afin de maintenir notre site Web sûr et sécurisé et de nous protéger contre les activités illégales ou frauduleuses telles que les cyber-attaques. | Il est dans notre intérêt légitime de surveiller la façon dont notre site Web est utilisé pour détecter et prévenir la fraude, d’autres crimes et l’utilisation abusive de notre site Web. Cela nous aide à garantir que vous pouvez utiliser notre site Web en toute sécurité. |
| Gardez une liste de suppression à jour lorsque vous avez demandé à ne pas être contacté, afin que nous ne vous recontactions pas par inadvertance. | Nous comprenons que vous préférerez peut-être que nous ne vous contactions pas. Nous conservons des enregistrements de vos préférences pour nous assurer de ne pas vous contacter si vous nous avez demandé de ne pas le faire. Nous pouvons avoir besoin de traiter certaines de vos informations personnelles (telles que votre nom et votre adresse e-mail) pour ce faire. | Il est dans notre intérêt légitime de traiter les informations personnelles afin de maintenir une liste de suppression à jour et de nous assurer que nous ne vous contacterons pas là où vous nous avez demandé de ne pas le faire. |
Où stockons-nous vos informations personnelles?
Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous seront stockées au Cameroun, bien qu’elles puissent être transférées à n’importe quelle société du groupe Premium services Holding, quelle que soit sa situation géographique, dans le cadre de nos opérations commerciales. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos informations personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique et aux lois applicables en matière de protection des données.
Sécurité des informations personnelles
Toutes les informations que vous nous fournissez via notre site Web sont stockées sur nos serveurs sécurisés.
Nous avons pris des mesures pour protéger l’intégrité de notre infrastructure informatique et de communication, ce qui comprend la mise en œuvre de technologies d’authentification, de surveillance, d’audit et de cryptage. Des mesures de sécurité ont été intégrées dans la conception, la mise en œuvre et les opérations quotidiennes de ce site Web dans le cadre de notre engagement continu envers la sécurité du contenu électronique et la transmission électronique des informations. Malgré tous nos efforts, malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous ayons mis en place des procédures et des mesures de sécurité strictes, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site.
Site Web et applications tiers
Nos sites Web peuvent contenir des liens vers et depuis des sites Web tiers. Veuillez noter que si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, ces sites auront leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.
Vos droits
Vous pouvez avoir les droits suivants en ce qui concerne les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Votre droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet
Vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet en nous contactant à l’aide des coordonnées ci-dessous. Notre fichier de vos informations sera généralement mis à votre disposition dans les 30 jours, bien que nous ne soyons parfois pas en mesure de vous donner accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès si cela affecterait de manière déraisonnable la vie privée de quelqu’un d’autre ou si vous donner accès constitue une menace sérieuse pour la vie, la santé ou la sécurité de quelqu’un). Veuillez noter que nous pouvons appliquer des frais administratifs pour l’accès à vos informations dans certaines circonstances. De tels frais seront raisonnables et nous vous en informerons et obtiendrons votre consentement avant de vous donner accès à vos informations personnelles.
Votre droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, même lorsque ce traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes (par exemple, lorsque le traitement est nécessaire pour les objectifs commerciaux légitimes que nous poursuivons dans le cadre de nos activités). Vous avez également le droit de vous opposer à tout résultat d’une activité de traitement qui porte atteinte à vos droits et qui est effectué exclusivement par le biais de systèmes automatisés.
Vous avez également le droit de nous demander d’arrêter de traiter vos informations personnelles à des fins de marketing direct, y compris tout profilage que nous entreprenons à des fins de marketing direct. Dans tous les cas, nous ne vous enverrons des communications marketing que si vous l’avez préalablement acceptée, mais si vous changez d’avis, vous pouvez facilement vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en suivant les instructions incluses dans ces communications marketing.
Veuillez noter que si vous avez consenti à recevoir des offres de nos partenaires, nos partenaires sont responsables de prendre en compte vos droits, y compris votre droit de refuser de recevoir des offres de leur part
Votre droit à ce que vos informations personnelles soient transmises à une autre organisation
Lorsque nous détenons des informations personnelles vous concernant avec votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat avec vous, vous avez également le droit de nous demander de vous fournir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. et, lorsque cela est techniquement possible, de transmettre ces renseignements personnels à une autre organisation.
Se plaindre
Vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité locale de protection des données si vous pensez que nous n’avons pas respecté les lois applicables en matière de protection des données.
L’autorité locale de protection des données sera différente selon le pays dans lequel vous vous trouvez.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, vous souhaitez nous demander d’arrêter de traiter vos informations personnelles, ou vous souhaitez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter ici ou par nous écrivant à:
Premium Services Holding
PO Box 187015
Veuillez inclure votre adresse de réponse lorsque vous nous écrivez.
Ou alors via les liens de contact au pied de page de ce Site
Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles?
Vos informations personnelles sont stockées par nous et / ou nos fournisseurs de services, strictement dans la mesure nécessaire à l’exécution de nos obligations et strictement pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les informations sont collectées, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos informations, nous les supprimerons de nos systèmes et enregistrements et / ou prendrons des mesures pour les anonymiser correctement afin que vous ne puissiez plus être identifié à partir de celles-ci (à moins que nous ayons besoin de conserver vos informations pour se conformer à la loi ou obligations réglementaires auxquelles nous sommes soumis).
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en réponse à l’évolution des exigences légales, réglementaires ou opérationnelles. Tout changement sera mis à jour sur notre site Web. Votre utilisation continue de notre site Web et / ou de nos services après l’entrée en vigueur de ces mises à jour constituera une acceptation de ces modifications.
Mises à jour
Nous révisons régulièrement cette politique et pouvons la mettre à jour à tout moment. Veuillez consulter la section «Dernière mise à jour» au bas de cette politique pour voir quand elle a été modifiée pour la dernière fois. Toute modification de cette Politique entrera en vigueur lorsque nous rendrons la Politique révisée disponible sur ou via le Site. Nous vous encourageons également à consulter régulièrement cette politique. Nous vous informerons de tout changement (y compris quand ils entreront en vigueur) si nous sommes tenus de le faire par les lois sur la protection des données ou la vie privée.
Dernière mise à jour: 24 mai 2024
